湖北4县市入选全国村庄清洁行动先进县 总数增至19个

电网企业要综合考虑代理购电工商业用户和居民、农业用户预测用电量以及上年度省级电网综合线损率、当地执行保量保价的优先发电电量等因素，合理确定市场化采购电量规模。

开发企业：国网、大唐、国家电投、国家能源集团、华能、陕西投资集团等。开发企业：大唐集团 云南 10月25日，云南金沙江下游大型风电光伏基地首批4个项目开工建设，装机容量43万千瓦，计划于2022年实现并网发电。

10月27日，华能小湾4万千瓦农牧光伏发电项目开工仪式在小湾镇举行，由华能澜沧江（临沧）新能源有限公司投资建设，项目计划投资2.46亿元。投产后，年平均发电量约32亿千瓦时，每年可节约标准煤约169万吨，减排二氧化碳约624万吨，并可减少二氧化硫、氮氧化物等多种有害气体排放工业和信息化部党组成员、副部长辛国斌发表视频讲话 会上，工业和信息化部党组成员、副部长辛国斌发表视频讲话。为深入推动机械工业十四五规划的学习宣传与贯彻落实，中国机械工业联合会在工信部大力指导支持下，于11月11日组织召开了机械工业‘十四五规划专题上线发布会。四是碳达峰、碳中和战略实施提出新任务。

二要确保产业链供应链安全稳定。对一直以来关心支持机械工业和中国机械联发展的社会各界与新闻媒体表达了谢意。配备充足的照明设施，满足夜间施工要求。

同时周边设有11万平米的大型货车轮候区，可供600台货柜车同时停候，轮候区直接与内部环线系统相连。会议功能强大，商旅设施齐全。室外展场充分硬化的面积达60,000平米，有着高达10吨的荷载设计。国家会展中心（天津）是2021年最新建成并投入使用的国家级智慧展馆，设计先进、规划合理，地铁、高铁、高速和机场等各项交通便捷，会议、餐饮、酒店等各项配套完善，目前已有多个大型展会入场展示并取得了良好反馈。

配备DN15展台用水和DN20机械用水，解决用水的后顾之忧。展馆中央大厅建筑面积2.8万平方米，起到登录、验票、安检、人流集散的作用，同时设置4处VIP接待区。

单展厅面积为1.25万平米，供电量可达3600KW，吊点承重达200KG，高达5-8吨的荷载。展馆区配有餐饮，中餐、西餐、快餐等一应俱全。配套规格可调的有线和光纤宽带，满足展出时的高频和高带宽网络需求，能够充分满足工程机械等大型设备的展出条件。| 展馆设施齐全 功能强大 展馆现场 整个展馆由32个单层无柱展厅构成，水电气按工业展览标准设计。

天津国家会展中心 会展综合体 国家会展中心（天津）是商务部和天津市合作共建项目，服务京津冀及三北地区协同发展，是商务部唯一在北方地区布局的国家级展馆。智慧展馆 国家会展中心（天津）与华为战略合作，将智慧赋能展馆，提供符合实际需求的智能化服务，基于展览业务平台，打造智慧展馆系统，全面方便主办、展商、观众、搭建、运输等人流物流进出场。第十六届BICES将于天津举办 近日，第十六届中国（北京）国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会（简称第十六届BICES）宣布将于2022年3月24日至27日在天津市的国家会展中心（天津）举办以来，行业内外对此充满了关注和期待，部分已在此展馆参加过展会的展商和观众都给予了高度好评，还有部分对展馆情况了解较少的展商和观众，希望对展馆及配套设施有更进一步的了解，对此，BICES对展馆及相关配套设施信息进行了汇总，后续我们将陆续发布更多的、更详细的相关信息。展馆会议功能强大，商旅设施齐全，设有设备先进、功能齐全和数量众多的贵宾厅、会议室和多功能厅，约有不同规格的会议室40间。

其中室内外展览总面积55万平方米，停车位9400余个，商业配套32万平方米，货车轮候区11万平方米。内部物流通道连通各展厅，实现客货分流，充分满足工程机械等大型设备布撤展期间的周转需求。

国家会展中心（天津）服务京津冀及三北地区协同发展 国际化设计 恢宏巨制 展位图 国家会展中心（天津）体量庞大、造型规整，集展览、会议、商业、办公、酒店功能于一体，总建筑面积约138万平方米吕华：时间到这里就告一个段落，首先让用掌声感谢我们参加高端对话的五位嘉宾。

给用户创造了很大的价值，我们服务如果下一步进入后市场，专业性至关重要，通过我们专业，让用户花最低的代价，这就是代理商存在的价值和意义。在业务上，机、电、液、控制、结构都能干，怎么可能呢？所以这种野心跟能力不匹配的时候，就会出现乱象。尽管大家都很努力，但是总体后市场的吸收率不是很高，其中一个原因是工作小时数的下降，从小松康查氏系统观察到，从2021年4月到10月，小松设备的平均作业小时数同比下降16%，也造成售后收入的下降。作为主机厂，我们做的是提高对用户的增值服务，比如说代理商实时维护和保养他的设备，质保延长到5年1万小时这样的增值服务，让客户长期放心的使用设备，长期接受代理商的售后服务。杨慧杰：现在起重机行业有三个特点：第一，服务定位不清，主要表现在所有做服务的，一说做后市场、做服务，就是全生命周期的我都要做。吕华： 5G、物联网、人工智能和大数据等先进技术手段的应用，让用户与企业的沟通实现了全时化，服务的在线化和数据化得到了应用，针对这些新应用，各位如何预判未来的客户服务，将面临哪些新的挑战？如何应对？ 李金武：这些新技术的确给工程机械后市场产业会带来非常大的变化。

高峰对话第三部分 服务价值打造 高峰对话由广州市巨和工程机械有限公司董事长吕华主持，对话嘉宾分别是小松（中国）投资有限公司营业本部 本部长费春江（在线），山东临工工程机械有限公司营销公司副总经理、服务总监常玉东，徐州徐工挖掘机械有限公司营销公司副总经理、备件公司总经理李金武，四川住贸工程机械有限公司总经理席军，湖南维尔力德科技有限公司董事长杨慧杰。对代理店的大型设备，提高一些专用的工具资源。

吕华：无论主机厂、代理商，还是技术服务商，站在产业协同的角度，怎样推动渠道体系增加在后市场上的渗透率和占有率？ 费春江：小松对代理商有一个评价体系，实际上是一个引导方向，其中售后这一块占据了最大的比重。其二，整个服务过程中形成了大量数据，通过大数据对设备、对客户进行画像，对服务派单等方面可以发挥巨大作用。

小松对代理商提升售后服务，进行比较全面的支持，主要体现在对服务人才的培养。第二，需要向优秀品牌商去学习和借鉴，比如小松、卡特皮勒，后市场要求专业程度比较高，也不是想做就能做，要有一个顶层设计，尤其是以主机企业为主导，从顶层设计做一个长期规划，服务、配件、大修怎么做，长期坚持，形成可持续的发展、有竞争的体系。

第一，从服务业务运行角度，基本上全部都线上化了，客户清楚知道服务工程师、服务配件到了哪里，客户了解我们的全过程，是一个可追溯、全信息化的一个过程，运营效率就会非常高。我们代理商有没有给用户提供这样的增值服务？花钱又少，代理商又能赚到这个钱，而且客户又能降低成本，这是经营后市场当中应该考虑的，代理商应该做什么，定位在哪里，900多万台机器后市场我们怎么去运作？这个是非常关键的。我认为后市场不是三包期内，主机厂的市场定位决定了只能停留在售后服务和一般性的零部件供应商，对深层次的大价值、高技术的配件需求并没有足够重视，大部分配件公司的库存都是易损件。相比主机厂的推动作用，实际上现在的市场形势是倒逼的趋势，代理商能不能在接下来的下行周期很好的经营下去，我们引导代理商需要做出一些构造的改革，降成本。

我们在国内是33家代理店，33家代理店的吸收率大概在50%左右，好的代理店也有70%以上的吸收率。产业链各方如何打造服务价值坐标系，如何加速工程机械后市场服务模式的变革？本次工程机械营销后市场大会上举办了打造服务价值坐标系高峰论坛。

给我们贡献最大的基本上在30吨以上的设备。第三，就是在团队建设上，想把后市场经营好，尤其是从代理商这个角度，缺乏这种高水平的经营型人才，又想要服务技术能力好、懂管理，又懂销售，这样的复合型人才市场是极为缺乏的，培育会非常重要。

第二，是对服务管理的影响，两个方面：其一现在大量的后市场服务成本都在路上，怎么能做到去道路化？信息技术、AR、VR等等各种技术，包括在保养方面推动自动化的服务，维修上面做远程支持，还有很多节约成本、提高效益的方式。将市场资源向大客户，或者叫联盟客户倾斜，造成了小客户本身生存困难，还是应该关心小客户的生存。

这个和参与度以及渗透率是成正比的。我呼吁大家在这方面齐心协力，把市场维护好，做得更健康一点。另一方面，就是在后市场方面挖潜力。挖掘机工作6000小时以内主要就是维修和保养件，在全生命周期中油品和滤芯是相对比较平稳的，这部分收入低于40%，我认为是优秀的代理店，超过70%时，你就是一个三包服务商。

在推动过程中，尤其是还不具备这个能力的时候，肯定都需要去投入，无论从政策上还是从体系搭建上。伴随着中国工程机械市场进入存量市场，后市场服务价值创造成为大家关注的焦点。

原来的产品只是经过了轻微的改动就变成新产品了，但是我们市场上的存量客户怎么办？是不是考虑能够更多的关注存量设备的技术更新。小松和国内某高校合作开办的一项比较长期的服务培训，单次需要半年时间，我们从2004年一直坚持到现在。

李金武：要想改变当前这种局面，第一，从意识上去重视它。常玉东：后市场是客观存在的，既然是市场，有产品，有利润，我们以前总是把后市场和服务混在一块，目前所做的服务是保修期内的维护保养，真正的后市场现在是一个存量市场，非常庞大。